• 及時迅捷

    及時迅捷

    通過全國免費熱線保修,我們會在
    2小時內做出反饋,維修人員24小時內到達

  • 熱情規范

    熱情規范

    在上門維修時,必須要向客戶提供規范化的熱情服務
    遵守“行為規范、語言規范、服務要上心主動”

  • 服務到位

    服務到位

    上門維修時,不得私自收受客戶任何費用,嚴格按售后服務中心
    服務規范進行維修,并進行二次排查

專屬售后,全系關懷

專業售后團隊,全時段保障,2242售后制度

專屬售后,全系關懷

01

專業團隊

Professional Team

專業售后服務團隊,平均從業15年以上

02

保障原則

Safeguard Principle

  • 2小時回復制

    2小時回復制

    Copy back

  • 24小時上門勘察

    24小時上門勘察

    On-site service

  • 2天內緊急問題解決

    2天內緊急問題解決

    Solve the problem

03

居住無憂

Worry-free living

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  • 售后主動上門檢修

    售后主動上門檢修

  • 4個月售后初檢

    4個月售后初檢

  • 11個月深度檢

    11個月深度檢修

  • 23個月至尊維

    23個月至尊維保

  • 終身維護,關愛一生

    終身維護,關愛一生

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04

終身維護

Lifetime maintenance

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終身維護
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